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Rechnung/ SEPA Lastschriftmandat widerrufen

  • September 23, 2021
  • 2 Antworten
  • 101 Aufrufe

Cindrowa
Besucher:in

Hallo besteht die Möglichkeit lastschriftmandat zu wiederrufen ? Gibt es eine Mailadresse 

 

kann Man Rechnungen auf Teilzahlung machen ?

vielen Dank für die Hilfe 

gruss 

 

Edit by o2_ Anna: Titel angepasst. 

Lösung von bs0

Das SEPA-Mandat muss man schriftlich widerrufen. Eine E-Mail-Adresse gibt es leider nicht.

Eine Teilzahlung bietet o2 nicht an. Wenn du Probleme hast, deine Rechnung zu zahlen, solltest du die Kundenbetreuung anrufen und dich mit der Rechnungsabteilung verbinen lassen um eine Lösung zu finden.

2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • September 23, 2021

Das SEPA-Mandat muss man schriftlich widerrufen. Eine E-Mail-Adresse gibt es leider nicht.

Eine Teilzahlung bietet o2 nicht an. Wenn du Probleme hast, deine Rechnung zu zahlen, solltest du die Kundenbetreuung anrufen und dich mit der Rechnungsabteilung verbinen lassen um eine Lösung zu finden.


o2_Anna
  • Moderatorin
  • October 7, 2021

Hallo @Cindrowa . 

Willkommen in unserer o2 Community. :hugging:

Wie @bs0  bereits geschrieben hat kann man das SEPA Lastschriftmandat schriftlich widerrufen. Eine Teilzahlung bieten wir nicht pauschal an. 

Konntest du dein Anliegen in der Fachabteilung bereits klären ? Hat alles geklappt ? 

Danke für deine Hilfe bs0 !:blush:

Liebe Grüße, 

Anna