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Rechnung Octobar

  • Okt. 30, 2026 12:25 PM UTC
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Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Ich habe Rechnung für Oktober bezahlt, aber mein Vertrag ist noch nicht entsperrt.

In O2 App steht bezahlt.

Wann wird entsperrt?

Meine Kundennummer: xxxxx


Mit freundlichen Grüßen

Edit o2_Gerrit 30.10.2026 persönliche Daten verborgen

5 Antworten

jsc
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  • Okt. 30, 2026 12:31 PM UTC

​@Milan Ku Kann nach der Verbuchung bis zu 48Std. dauern…

PS. Editiere deine Kundennummer aus dem Beitrag (3 Punkte rechts unten), dies ist ein öffentliches weltweites Forum...

iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
    Libertas
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    • Okt. 30, 2026 12:32 PM UTC

    bitte lösch deine Kundennummer wieder (unten rechts die 3 Punkte).. dein Konto wird entsperrt, sobald das Geld auf dem Konto von O²  eingegangen ist (hast du deine korrekte Kundennummer bei der Überweisung angegeben?) UND sobald es buchhalterisch zugeordnet wurde. Ab dann dauert es noch ca bis zu 48h. Der Vorgang kann nicht beschleunigt werden (außer durch pünktliches Bezahlen 😊)

    Smartphone Techniker
      The_Voice_70
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      Meldung ist schon raus. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        jsc
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        • Okt. 30, 2026 1:33 PM UTC

        Das wird ein ewiges Rätsel bleiben, warum der TE es als nicht selbst erledigt, Zeit wäre noch genug gewesen...

        iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • Okt. 30, 2026 1:55 PM UTC

          Hallo ​@Milan Ku,

          herzlich willkommen in unserer Community 🙂

          Du bist hier in einem öffentlichen Forum, jeder kann mitlesen. Daher schreibe hier bitte keine persönlichen Daten, wie z.B. deine Kundennummer. Die haben wir für dich schon entfernt.

          Seit wann steht dort, dass deine Rechnung bezahlt und alles auf 0 ist?  Du hast diesen Hinweis hier schon bekommen: danach dauert die Entsperrung bis zu 48 Stunden. Dazu bekommst du dann auch eine SMS Bestätigung.

          Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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