Rechnung nicht nachvollziehbar

Wenn du es nicht warst, vielleicht hat dein Handy SMS und MMS verschickt?

Wenn du einen EVN hast: Sind dir die Nummern bekannt? Findest du die Nummern ggfs. wenn du nach ihnen Googlest? Gerade SMS werden durchaus mal von Apps verschickt, um sich zu aktivieren etc.

EVN: „… keine Einzelverbindungen außerhalb von Flats erzeugt ...“

Hallo Kerstin, 

preislich wird es sich da mit 0,39 EUR um eine MMS handeln.Da du der Archivierung des EVN nicht zugestimmt hast, siehst du online keinen EVN und wir auch nicht. Ich kann dir deshalb die Frage was da genau berechnet wurde auch nicht beantworten. Soll ich die Archivierung erlauben damit du zukünftig solche Verbindungen auch nachvollziehen kannst?

Lieben Gruß

Sandra 

Hallo Sandra, bitte aktiviere die Archivierung des EVN.

Viele Grüße

Kerstin

Hallo @Kerstin Conrad,

die Archivierung des EVN ist bereits veranlasst.

Hast du noch weitere Fragen zu deinem Vertrag?

Schau auch gerne mal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei.

Viele Grüße

Vivian