Rechnung nach Vertragsverlängerung

Schönen guten Tag,

Ich habe diesen Monat meinen Tarif verlängert und heute kam die Rechnung für diesen Monat. Da sind mir ein paar Unstimmigkeiten aufgefallen.

Einerseits werden viele Rabatte sehr komisch verrechnet (z.B. 22,50€ Rabatt werden nur 7,80€ davon verrechnet) oder gar nicht dabei sind und dazu wurde noch ein einmaliger Anschlusspreis veranschlagt, welcher nirgendswo niedergeschrieben steht. Dazu wurde mir vom Berater vor Ort auch nichts erzählt, dass bei meiner Rufnummer mehr Datenvolume dazu kommt, womit zugleich mehr kosten anfallen.

Ich hoffe, mir kann weitergeholfen werden sowie eine Einigung gefunden werden!

Grüße Paonel