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Hallo 

Warum habe ich noch eine Rechnung über 2 Euro erhalten . Mein Vetrag ist gekündigt und endete bereits am 31.10.24 

Vielen Dank für Ihre Bemühungen 

MfG

Nicole ***

 

Edit o2_Dennis 21.12.2024 / 16:38 Uhr: Nachname entfernt

Hast du die Rechnung wirklich erhalten, dann schaue nach was drin steht. Eventuell ist ein Guthaben?


Hallo ​@NICOHILL78,

konntest du auf der Rechnung die Position bereits finden, wie es zu den 2 Euro gekommen ist? Es ist nicht ungewöhnlich, dass nach Vertragsende nochmal Rechnungen kommen. Es ist dabei natürlich möglich, dass noch ein Guthaben besteht. Dafür kann dann eine Auszahlung veranlasst werden.

VG
Dennis


Hallo Dennis, 

da ich die Tel Nr ja nicht mehr habe , weiss ich nicht wie ich die Rechnung einsehen kann. LG Nicole 


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