Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Rechnung nach dem Kündigung

  • November 24, 2023
  • 3 Antworten
  • 53 Aufrufe
A
Besucher:in

Hi! 

 

Nach Kündigung bekomme ich weiter Rechnungen zu einem Vertrag. Ich kann aber nicht mehr auf Mein O2 auf die Daten zugreifen, weil ich bin kein mehr Kunde und mein alte Rufnummer ist  nicht mehr genutzt.  Deswegen kann ich nicht sehen für was ist diese Rechnung.

 

Bitte um Hilfe. 

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 24, 2023

    Hallo @Akcept,

    du meinst eher Rechnungsbenachrichtigungen. An welchem Datum wurde die Kündigung aktiv?

    LG

    -
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • November 24, 2023

    @Akcept 

    ist das ein Guthaben?

    oder eine Rechnung?

    erhöht sich der Betrag mit jeder Rechnung?

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • December 13, 2023

    Hallo & herzlich willkommen in der Community @Akcept. 💙

    Konntest du bereits herausfinden wieso du weiterhin Rechnungen oder Rechnungsbenachrichtigungen von uns erhältst?

    Falls nicht, können wir hier auch gerne für dich nachschauen. Wir müssten jedoch bitte in die privaten Nachrichten wechseln, da du hier in der Community mit keiner Rufnummer registriert bist.

    Dort können wir dann alle benötigten Daten austauschen.

    Gebe mir hierzu bitte einfach eine kurze Rückmeldug, damit wir dir eine PN senden können.

    Vielen Dank 😊

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica