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Warum habe ich zwei Rechnung bekommen mit zwei verschiedenen kundernummer ??

Edit o2_Kathi 29.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hast du zwei Verträge? Hast du ein Handy gekauft?


Hallo @Sorrel

herzlich Willkommen in unserer Community 🤗 Super, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest :) 

Hast du in letzter Zeit denn eventuell einen weiteren Vertrag bei uns abgeschlossen, welcher ggf. unter einer anderen Kundennummer läuft? Ist dies nun das erste Mal, dass du eine zweite Rechnung zu der neuen Kundennummer erhältst? 

Viele Grüße
Cora


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