Hallo,
Das Konto war nicht gedeckt und es konnte nicht abgebucht werden.
1. Frage: wird sofort gesperrt
2.Frage: wie können wir überweisen, da ich keine Bankverbindung habe,a die wir überweisen können.
Die IBAN die man im Konto einsehen kann, geht nicht.
Habe schon versucht zu überweisen.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Kriegt man erst eine Mahnung und Zahlungsaufforderung oder wird direkt gesperrt?
Danke und LG
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Wann gesperrt wird, hängt davon ab, wann die Rechnung fällig war. Du bekommst einige Tage nach dem Fälligkeitsdatum eine SMS mit dem Hinweis, dass noch eine Rechnung offen.
Du kannst den Rechnung überweisen an die Hypo Vereinsbank AG, IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53, BIC: HYVEDEMMXXX
Als Verwendungszweck bitte die Kundennummer des betreffenden Vertrages angeben (endet mit -38 in deinem Fall)
Die Bankverbindung steht auch auf Seite 1 bzw. aktuell Seite 2 der Rechnung unten am Seitenende.
Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Vielleicht möchtest du mal ein Handy testen ? Es gibt jetzt jede Woche eine neues Testgerät der Woche
für das man sich bewerben kann 
Gruß, Solveig
Hay hay
hast du die Unklarheiten beseitigen können?
Wenn nicht, schau gerne mal in Mein o2 rein, dort werden dir die Kundennummer und der jeweils offene Betrag angezeigt.
Wichtig ist in jedem Fall, dass je Kundennummer eine Überweisung vorgenommen wird. Die Zahlung kann immer nur einer Kundennummer zugeordnet werden.
Liebe Grüße
Larissa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
