Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Rechnung hochladen. Bei dem App konnte ich nicht einloggen

  • April 13, 2026
  • 3 Antworten
  • 29 Aufrufe

Ich will meine letzte Rechnung hochladen, wie macht man das? Bei dem App konnte ich nicht einloggen (siehe Bilder) auch nach paar Mal Versuch (Passwort bereits geändert, alles wurde richtig eingegeben) und beim Website gibt's sowieso keine Portal für die E-Rechnung.

Edit o2_Kathi 14.04.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

3 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • April 14, 2026

Bist du schon mit der Rufnummer des Vertrags registriert? Wenn du versuchst, dich mit der E-Mail-Adresse des Community-Accounts einzuloggen, wird das nicht funktionieren.


Bumer
Legende
  • April 14, 2026

Wo möchtest du deine Rechnung hochladen? Oder meinst du runterladen? Wenn du Mobilfunkkunde bist, melde dich mit der Rufnummer als Nutzername an, notfalls musst du die Rufnummer des Vertrag einmalig registrieren.

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 14, 2026

Guten Morgen ​@Lololouri,

vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen zur Rechnung meldest. Willkommen in unserer Community 😊

Du meinst wahrscheinlich das herunterladen der Rechnung, richtig? Ich vermute auch, dass du dich mit der E-Mail Adresse deines Community-Accounts einloggst und nicht mit deiner Rufnummer, richtig?

Bitte registriere dich mit deiner Rufnummer über den Link von Bumer, wenn du das noch nicht gemacht hast. Dann kannst du dich mit deiner Rufnummer einloggen und hast Einsicht in deinen Vertrag und auch den Rechnungen 🙂