Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo zusammen,

 

mein Internet & Rufnummer wurden leider gesperrt. Ich habe die Zahlung heute morgen per Echtzeitüberweisung veranlasst. Wann kann ich mit einer Freischaltung Rechnen?

 

Ich bin berufstätig auf die Rufnummer angewiesen..

Hallo @PaTtY2606,

48 Stunden nach Zuordnung zu deinem Kundenkonto. Überprüfen wann die Zahlung verbucht wurde, kannst du im Online Portal unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht.

LG


Hallo, 

 

vielen Dank erstmal für die schnelle Rückmeldung! Bekommt o2 die Zahlung auch als Echtzeit? Also kann ich mit ab heute 48 Stunden rechnen? 

Danke und LG


Hallo @PaTtY2606,

48 Stunden nach Zuordnung zu deinem Kundenkonto. Überprüfen wann die Zahlung verbucht wurde, kannst du im Online Portal unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht.

LG

Hallo, 

 

vielen Dank erstmal für die schnelle Rückmeldung! Bekommt o2 die Zahlung auch als Echtzeit? Also kann ich mit ab heute 48 Stunden rechnen? 

Danke und LG


Hallo @PaTtY2606 

Eingang ja, die Zuordnung dauert länger. Deshalb der Hinweis es selbst nachzuprüfen.

LG


Hallo @PaTtY2606,

super, dass die Vilureef bereits schnell die richtigen Hinweise geben konnte. 

Ich hoffe, die Freischaltung hat bereits stattgefunden und du kannst deinen Anschluss wieder normal nutzen?

VG
Dennis


Hallo @PaTtY2606,

ist dein Anschluss inzwischen wieder frei?

LG


Deine Antwort