Rechnung gezahlt, Internet sofort frei, Vertragsoptionen nach mehreren Tagen noch gesperrt

Forum|Forum|3 years ago
May 2, 2022
4 Antworten
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Maxxammax
Besucher:in

Ich war mit meiner Zahlung im Verzug, da ich hohe Kosten hatte. Diese hab ich am Freitag beglichen und der Internetzugang war auch nach 1-2 Stunden wieder freigestellt. Nun würde ich gerne ein dauerhaftes Datenupgrade durchführen, um in den nächsten Monaten teure Zusatzdaten zu sparen. Allerdings steht in der App immernoch, dass es Probleme mit der Rechnung gibt. Kann es da noch andere Probleme geben, weil der Zugang ja schon frei ist, da sollte das doch auch gehen? Vielen Dank für eure Antowrten und einen erfolgreichen Start in die Woche.

Lösung von o2_Manuela

Hallo @Maxxammax ,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 😊

Du hast hier ja bereits nette Unterstützung erhalten, lieben Dank Vilureef!

Kannst du deine gewünschte Option mittlerweile buchen?

Wenn wir dich noch unterstützen können, einfach Bescheid geben😉

Gerne verlinke ich einmal noch unsere Netiquette - die Regeln in unserem Forum.

Mehrere Beiträge zu demselben Thema sind nicht so toll, da wir so schnell den Überblick verlieren.

Da wurdest du ja aber schon drauf aufmerksam gemacht😊

Liebe Grüße

Manuela