Rechnung für SIM-Sperre obwohl keine SIM erhalten

Guten Tag,

ich habe am 08.12.25 eine o2-Test-Sim-Karte bestellt.

Da diese trotz mehrerer Wochen Wartezeit nie bei mir eingetroffen ist, habe ich dies am 29.12. bei der o2-Hotline telefonisch kundgetan. Die Mitarbeiterin schlug mir vor, die SIM-Karte aus diesem Grund zu sperren und mir eine neue Test-SIM-Karte zuzusenden. Auch diese kam bis heute nicht bei mir an.

Am 13.01. bekam ich nun eine Rechnung für die SIM-Sperre i.H.v. 9,99 EUR zugesendet. Ich bin nicht bereit diese Rechnung zu bezahlen.

Ganz davon abgesehen, dass mich die Mitarbeiterin auf die entstehenden Kosten hätte hinweisen können, ist es nicht mein Verschulden, dass o2 offenbar mit dem Versand der Test-SIM-Karten Probleme hat. Die SIM-Sperre war nicht von mir gefordert, sondern ein notwendiges übel, wenn die Karte auf dem Transportweg verloren geht. Der Gefahrenübergang findet erst mit der Zustellung statt.

Ich bitte o2 somit um Stornierung der Rechnung i.H.v. 9,99 EUR. Auch benötige ich keine weitere Test-SIM-Karte mehr. Für mich war dies nun Test genug.