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Warum O2
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Gelöst

rechnung frei

  • January 8, 2024
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Beccy81
Besucher:in

Guten Tag ich habe im Mobilfunk kein Internet . Betrag wurde bereits ausgeglichen 

Lösung von poales

wann?

schau im meinO2 Bereich nach,

wenn dort der Betrag eingegangen ist

und kein Rückstand mehr besteht.

dauert es noch bis/ca. 48 Std.

6 Antworten

poales
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  • Lösung
  • January 8, 2024

wann?

schau im meinO2 Bereich nach,

wenn dort der Betrag eingegangen ist

und kein Rückstand mehr besteht.

dauert es noch bis/ca. 48 Std.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
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  • January 8, 2024

Hallo @Beccy81 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eigentlich sollten alle Dienste wieder funktionieren. 
Hast du dein Handy einmal komplett aus- und wieder angeschaltet ? 
Liegt eventuell gerade eine Netzstörung vor ?
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Beccy81
Besucher:in
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  • 2 Antworten
  • January 8, 2024

Ja habe ich leider funktioniert mein Internet immer noch nicht bitte nochmals prüfen 

poales
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  • January 8, 2024

hast du nach einer Störung geschaut?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Bollermann
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  • January 8, 2024

@Beccy81 

Wann hast du die Rechnung bezahlt? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
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  • January 13, 2024

Hallo @Beccy81,

ich habe auch noch einmal nachgeschaut und eine Sperre ist aktuell nicht erkennbar. Ich habe aber auch gesehen, dass du am 08.01. noch einen anderen Kontaktweg gewählt hast und man dort ebenfalls noch mal aktiv wurde. Ist der Empfang nun wieder vorhanden und kannst du deinen Vertrag wieder ganz normal nutzen?

VG
Dennis


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