Rechnung falsch berechnet?

Forum|Forum|4 years ago
April 1, 2021
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Sunnnyy
Besucher:in

Guten Tag O2,

ich habe mein Vertrag zu Ende Februar gekündigt gehabt und habe für die letzten drei Tage die der Vertrag noch aktiv war, eine Position mit 5 Euro an Grundgebühr berechnet bekommen.

Dies erscheint mir in Angesicht der nur 3 Tage Restzeit zu hoch. Ich kann mir nicht vorstellen, dass für 3 Tage die volle Grundgebühr für einen Monat abgezogen wird. Leider konnte man mir telefonisch nicht weiter helfen und ich wurde verwiesen, per Post mein Anliegen zu schicken?

Position in der Abschlussrechnung: Grundgebühren O2 Free M Boost (vom 25.02.2021 bis 28.02.2021) 5€

Ich bitte um Prüfung.

Vielen Dank.

Sunnnyy

Lösung von Sunnnyy

Okay verstehe - mein Fehler. Kann dann geschlossen werden. Danke und Grüße.

Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
April 1, 2021

Hallo,

ist doch korrekt, oder möchtest du für 3 Tage 34,99€ zahlen?

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Sunnnyy
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
April 1, 2021

Hallo,

ist doch korrekt, oder möchtest du für 3 Tage 34,99€ zahlen?

Die Position mit der Grundgebühr taucht auch bei der vollen Länge auf, das hab ich übrigens auch geschrieben, da geh ich davon aus, dass es für 3 Tage nicht in vollem Umfang gilt.

Wieso wird das Thema als gelöst markiert? Das Thema ist für mich dadurch garantiert nicht gelöst! Bitte die Markierung entfernen.

Viele Grüße

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Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
April 1, 2021

Hallo,

was sollte denn deiner Meinung nach für ein Betrag stehen? Du hast anteilig für 4 Tage bezahlt.

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Sächsin
Forum|Forum|4 years ago
April 1, 2021

Es sind 4 Tage (25., 26., 27., 28.) und die Berechnung ist korrekt .... 34,99€ Monatsgrundgebühr : 28 Tage x 4 Tage = 5€.

Wenn du nicht der Meinung bist, stell gern einen Screen der berechneten Position hier ein.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!