Hallo zusammen.
ich habe über fremde Seiten zwei O2 Verträge abgeschlossen, die direkt storniert worden sind meinerseits. Auch eine Bestätigung hierzu habe ich erhalten. Auf O2online.de sehe ich die Rufnummer, die einst mir zugeteilt wurden, jedoch da storniert worden, kann man nicht in den einzelnen Verträgen reinklicken.
Aber diese wurden alle in Rechnung gestellt.
Wie handhabt das O2 in so einem Fall?
Vertrag ein mal über Mediamarkt online abgeschlossen und wieder widerrufen und einmal über Handystar.de
Edit o2_Kathi 24.07.24 Titel zum besseren Verständnis angepasst
