Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Rechnung Email

  • Aug. 13, 2026 7:18 PM UTC
  • 10 Antworten
  • 87 Aufrufe
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Guten Abend,

 

ich habe diesen Monat (noch) keine Email über das Vorliegen der Rechnung bekommen.

Gibt es dafür einen Grund?

 

Einen schönen Abend.

    10 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Aug. 13, 2026 7:26 PM UTC

    Die Rechnung ist aber in Mein o2 ersichtlich?

      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img+1
      • Amigaman
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Aug. 14, 2026 6:16 PM UTC

      ​@Bumer ja ist sie.

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Aug. 19, 2026 1:34 PM UTC

        Beobachte das mal im nächsten Monat. Vielleicht war das nur ein einmaliger Verschlucker?

          Einsteiger:in
          Forum|alt.badge.img+1
          • Amigaman
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Aug. 21, 2026 6:34 AM UTC

          xxxxxx

          Edit o2_Kathi 21.08.26 Unfreundliche Tonalität entfernt

          The_Voice_70
          Legende
          Forum|alt.badge.img+32

          Kurz zur Erinnerung. 

          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
            bs0
            Legende
            Forum|alt.badge.img+47
            • bs0Legende
            • Legende
            • Aug. 21, 2026 6:37 AM UTC

            Was soll das jetzt? Du hast eine passende Antwort bekommen. Warum sollte ein Moderator etwas dazu schreiben? Wenn es dir so wichtig ist, beschwere dich bei der Kundenbetreuung.

             

            In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
              poales
              Legende
              • poalesLegende
              • Legende
              • Aug. 21, 2026 6:51 AM UTC

              ​@Amigaman 

              hast du in den SPAM Ordner geschaut? 

               

              lasse dir (zusätzlich) eine SMS bei Der Rechnungserstellung schicken, 

              dann hast du zumindest die doppelte  Chance das mitzubekommen. 

              Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
                o2_Kathi
                • o2_KathiModeratorin
                • Moderatorin
                • Aug. 21, 2026 10:53 AM UTC

                Moin ​@Amigaman.

                Bitte wahre hier einen freundlichen Ton, solche Antworten akzeptieren wir nicht. Unsere Community hier ist kein Live-Chat, wir antworten immer der Reihe nach.

                Einen bestimmten Grund wird es für die fehlende Rechnungsinfo per E-Mail nicht geben, habe das an anderer Stelle auch nicht beobachten können.

                Bitte schaue, ob es im nächsten Monat genauso auftritt oder ob du die E-Mail dann wieder bekommst.

                Auch im Spam Ordner zu schauen ist ein guter Tipp.

                Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
                  Einsteiger:in
                  Forum|alt.badge.img+1
                  • Amigaman
                  • Autor
                  • Einsteiger:in
                  • Aug. 21, 2026 1:34 PM UTC

                  ​@poales sich eine SMS bei Vorliegen der Rechnung senden 

                  o2_Kathi
                  • o2_KathiModeratorin
                  • Moderatorin
                  • Aug. 26, 2026 2:15 PM UTC

                  ​@Amigaman Können wir dich noch weiter unterstützen von hier aus?

                  Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
                  Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
                  © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica