Rechnung Einmalgebühren trotz Widerruf

Hallo zusammen, 

ich hatte ursprünglich einen Glasfaseranschluss beauftragt und durch die fehlende Fertigstellung stand ich zum 01.06.23 ohne Telefon u Internetanschluss da. Grundversorgung konnte nicht geleistet werden, da der vorherige Vertragsinhaber abweichend war. 
zur Überbrückung hat O2 mir einen Homespot Tarif angeboten. Wir haben uns einen Funk Router besorgt (lt Tipp der O2 Mitarbeiterin) und es 3 Tage getestet. Leider war das Netz nicht ausreichend. Ich habe somit den Vertrag fristgerecht widerrufen. Homeoffice für 2 Personen hängt daran und wir sind natürlich auf einen zuverlässigen Anschluss angewiesen. 
 

O2 hat mir nun die Einmalgebühr von 49,99€ und anteilig die Grundgebühr in Rechnung gestellt.

habe letzte Woche auch schon mit O2 telefoniert und es sollte ein Rückruf kommen, wegen der Gutschrift. Bislang hat sich keiner gemeldet. Betrag wurde aber abgebucht.

ich bitte um Bearbeitung und Gutschrift inklusive Rückzahlung des Rechnungsbetrages

vielen Dank im Voraus 

mit freundlichen Grüßen