Hallo, ich habe am Do bereits die Rechnung überwiesen-und erhalte heute Sa um 18.43 (also noch dem Schließen der Hotline und damit ohne Chance etwas zu klären) eine SMS, dass morgen So meine Nummer gesperrt werden wird.
Ich habe beim Verwendungszweck leider nicht "Rechung", sondern WG der Sparkassen App, wo ich auf die falsche Buchung als Vorlage klickte, nun Rückerstattung vom xx.xx.xxxx stehen.
Meine Kdnr steht jedoch im Verwendungszweck.
Die App zeigt mir immernoch den alten Betrag an-ich glich jedoch bereits im Shop den alten aus, so dass ich auch nur eine SmS über den ausstehenden Monat erhielt-worauf hin ich den Betrag überwiesen habe.
Frage:
Wie kläre ich nun am Sp-wo keiner erreichbar ist per Hotline, dass ich bereits überwiesen habe??
Lg