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Hallo meine aktuelle Rechnung zum 15.2.2023 beträgt 2897,24€ die letzte Rechnung Betrag 2192,00€ .Unsere Verträge wurden somit gesperrt. Meine Frage recht es aus wenn wir erst mal die 2192,00€  bezahlen da die neue erst zum 15.2.2023 fällig ist? 

Mit Freundlichen Grüßen 

Hallo @Jettewelz,

spätestens zum 15.2.23 sollte der komplette Betrag beglichen sein, also auch die neue Rechnung.

LG


Hallo @Jettewelz ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die richtige Antwort hat Vilureef hier schon geliefert. Wenn die volle Summe zunächst nicht beglichen werden kann, dann solltest du dich hier schnellstmöglich mit dem Mahnwesen in Verbindung setzen, da kann man dann auch schauen ob sich die Summe noch über Raten verteilen lässt. Du erreichst die Abteilung Montags bis Freitags jeweils zwischen 10 und 18 Uhr über die 089 78 79 79 456.

 

Schöne Grüße, Sven


Wie ist denn diese hohe Rechnung entstanden? 

Würde mich mal interessieren, du musst natürlich nicht drauf Antworten.

Ich kenne jemanden, der hatte mal so ne Höhe Rechnung wegen TikTok 🙄weil er sich ständig über die die Kaufoption Diamanten über die o2 Rechnung gekauft hatte...

LG


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