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Rechnung beglichen Zugang gesperrt

  • June 19, 2020
  • 4 Antworten
  • 134 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag. Am 17.06. habe ich in Form der Echtzeitüberweisung meine offene Rechnung beglichen. Müsste am zweiten folgewerktag der Zugang nicht langsam wieder entsperrt werden? Ich kann nichtmal die o2 Hotline anrufen, da der Zugang noch gesperrt ist und ich hatte telefonisch vor dem Wochenende eigentlich noch einige Dinge zu erledigen. 

Lösung von stefanniehaus

Wen du am 17. überwiesen hast, sollte die Freischaltung heute oder Montag erfolgen

    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • June 19, 2020

    Wen du am 17. überwiesen hast, sollte die Freischaltung heute oder Montag erfolgen

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • June 29, 2020

    Hallo @Ananas2000 ,

     

    zunächst einmal herzlich Willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist! :grinning:

    Entschuldige bitte, es dauert momenatn etwas länger bis wir antworten können.

    Wir sprechen von der Rufnummer xxx847? Funktioniert dort inzwischen alles wieder?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

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      A
      Besucher:in
      • Ananas2000
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 29, 2020

      Hallo, ja es funktioniert alles wieder. Dankeschön☺️

      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • July 2, 2020

      Hallo @Ananas2000 ,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön, dass jetzt weider alles klappt.

      Falls du Probleme oder Fragen haben solltest, komm gern wieder auf uns zu.

       

      Viele Grüße,

      Andrea

       

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