Rechnung beglichen, neue Rechnung trotzdem zu hoch

Здравствуйте, 4 дня назад я заплатил сумму 49,18, почему сейчас получил 74,47?

Hallo,

in „Mein o2“ unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht kannst du überprüfen was genau offen ist.

LG

Hallo @Vitas57,

schön dass du bei uns bist und ein herzliches willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du schreibst dass du 49,18€ bezahlt hast. Geht es dir dabei um deine monatliche Rechnung und wann wurde diese erstellt? Sollte es dir um deine Rechnung gehen, dann ist die Info von @fritz04 schon sehr hilfreich, denn dann hat sich deine Zahlung mit der Erstellung der Rechnung überschnitten. Was genau vielleicht noch offen steht kannst du mit dem Hinweis von @Vilureef selber in deinem mein o2 Bereich nachvollziehen. Wir freuen uns über eine Rückmeldung von dir.

Danke für die schnelle Unterstüzung fritz04 und Vilureef.

Schöne Grüße, Sven