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Rechnung Ausland

  • October 24, 2022
  • 3 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo,

 

obwohl ich in Deutschland war, haben wir eine Dataverbindung-Rechnung erhalten im August.

 

Ich bin geflogen am 27.8…

in der Rechnung ist es etwas von 19.8 oder so…

 

Wie kann das sein?

 

Welche Sim oder Datacard wurde im Ausland genutzt?

Wie werden Sie mir das bestätigen können?

Ich kann Ihnen bestätigen, dass ich in Deutschland war - hat jemand meine Datacard genutzt?

 

Wie können Sie das nun überprüfen?

 

Danke!

 

 

3 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • October 26, 2022

Hallo @Ismail1453,

ausländische Verbindungen können auch dann entstehen, wenn man sich in Grenznähe aufhält. Hier wäre z. B. die Schweiz zu nennen.

Auf der Rechnung wird dir angezeigt, um welches Land es sich gehandelt haben soll?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 28, 2022

Hallo nochmals,

Ich war auch nicht an der Grenze?

Ich verstehe das nicht?

 

 

Welche Sim oder Datacard wurde im Ausland genutzt?

Wie werden Sie mir das bestätigen können?

Ich kann Ihnen bestätigen, dass ich in Deutschland war - hat jemand meine Datacard genutzt?

 

Danke!


o2_Jes
  • Moderatorin
  • December 7, 2022

Hallo @Ismail1453,
da es immer ein wenig dauern kann, bis wir hier antworten, möchte ich mich für die Wartezeit entschuldigen. 
Konntest du in der Zwischenzeit anderweitig herausfinden woher die Kosten entstanden sind oder benötigst du weitere Unterstützung?
Gebe mir gerne eine kurze Rückmeldung wenn du noch Hilfe benötigst.
Magst du uns noch einmal sagen, welches Land in der Rechnung aufgeführt wird?
Liebe Grüße
Jes