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Rechnung Android - Wo finde ich den Speicherort?


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Hi. 

Ich benutze die O2 App für Android. Wenn ich die Rechnung über die App herrunterlade, öffnet sich die PDF-Datei automatisch, nur unter welchem Speicherort ist die Rechnung gespeichert? Unter Downloads beim Dateimanager finde ich sie nicht.

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@Ersin62 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich gehe in der Mein o2 APP bei den Rechnungen auf “PDF herunterladen”. 
Dann erscheint kurz die Meldung “Rechnung wird heruntergeladen” und anschließend ein Fenster mit den verschiedenen Programmen,
mit denn ich die Datei öffnen könnte. Also z.B. Adobe Acrobat.
Ich wähle diesen aus und und die Rechnung wird angezeigt. 
Dann gehe ich oben rechts auf die 3 Punkte und kann entweder eine Kopie speichern (ganz unten) oder eine PDF erstellen. 
Bei Kopie speichern werde ich dann nach dem Speicherort gefragt. 
Bei mir ist die Datei dann bei den Downloads in den eigenen Dateien gelandet. 
Passt das so für dich ? 
Gruß, Solveig 

12 Antworten

Bumer
Legende
  • March 3, 2026

Das zeigt er eigentlich an.

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 3, 2026

Das was du mir zeigst, ist entweder die Web-Version (am PC / Laptop) oder IOS. Mir geht es jedoch um das Problem mit der O2-App (ANDROID). Und wenn ich dort auf Rechnung klicke, öffnet sich die PDF-Datei automatisch. Aber nirgendwo steht wo es gespeichert wurde. Ich kriege definitiv keinen Hinweis dazu. 


noreply
Legende
  • March 3, 2026

Hast du keinen Ordner „Eigene Dateien“ ?

Sollte dann in „Dokumente“ zu finden sein


Bumer
Legende
  • March 4, 2026

@Ersin62 

öffnet sich die PDF-Datei automatisch.

öffnen ist nicht gleich speichern. 😉


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 4, 2026

@noreply Doch natürlich habe ich unter 'Eigene Dateien' nachgeschaut. Weder unter dem Ordner Downloads, noch unter Dokumente finde ich die Rechnung. Ich könnte schwören, wenn ich mich noch richtig erinnere, dass ich mal vor einigen Jahren gelesen hatte, dass die O2-App Rechnungen oft im app-internen Speicher von Android (Scoped Storage) speichert. Aus Sicherheits-/Datenschutzgründen ist dieser Ordner im normalen Dateimanager nicht sichtbar, deshalb tauchen die PDFs nicht unter „Dokumente“ oder „Downloads“ auf.

@Bumer Scheinst ja ein Scherzkeks zu sein? Ich weiß, dass „Öffnen“ nicht gleich „Speichern“ ist. In der O2-App für Android gibt es bei den Rechnungen aber keine Speicher-Option – man kann nur auf den Button klicken, dann öffnet sich die PDF direkt, ohne Möglichkeit, sie lokal zu speichern oder den Speicherort zu wählen.

Wo sind die O2-Mitarbeiter wenn man sie mal braucht?


Bumer
Legende
  • March 4, 2026

Hast du es mal über den Browser probiert?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 4, 2026

@Bumer Über den Webbrowser funktioniert es. Aber meine Frage / Anliegen bezieht sich auf Android + die O2-App.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 4, 2026

Hallo ​@Ersin62 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich gehe in der Mein o2 APP bei den Rechnungen auf “PDF herunterladen”. 
Dann erscheint kurz die Meldung “Rechnung wird heruntergeladen” und anschließend ein Fenster mit den verschiedenen Programmen,
mit denn ich die Datei öffnen könnte. Also z.B. Adobe Acrobat.
Ich wähle diesen aus und und die Rechnung wird angezeigt. 
Dann gehe ich oben rechts auf die 3 Punkte und kann entweder eine Kopie speichern (ganz unten) oder eine PDF erstellen. 
Bei Kopie speichern werde ich dann nach dem Speicherort gefragt. 
Bei mir ist die Datei dann bei den Downloads in den eigenen Dateien gelandet. 
Passt das so für dich ? 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 4, 2026

@o2_Solveig Und genau so habe ich es ja auch versucht. Die drei Punkte ausgewählt, aber die Speichern-Option ist nicht sichtbar (siehe Screenshot). Ich glaube es könnte auch am Standard PDF-Reader liegen, der schon vorinstalliert war. Werde es später mit Adobe Acrobat probieren.

 


The_Voice_70
Legende
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@Ersin62 

Ich nutze auch den Adobe Acrobat am Handy. Macht es wesentlich einfacher. 😉


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 4, 2026

Update:

So! Endlich hat es geklappt. Mit Adobe Acrobat konnte ich die Rechnung in meinem Download-Ordner speichern.

Der vorinstallierte PDF-Reader (ich glaube ist von Samsung) war in meinem Fall nicht hilfreich. Danke an ​@o2_Solveig und ​@The_Voice_70 wegen dem Tipp (Adobe Acrobat). 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 4, 2026

Hallo ​@Ersin62 ,
super. Das freut mich, dass es jetzt geklappt hat. 😊
Melde dich gerne wieder, wenn wir helfen können. 
Schau dich einfach noch weiter hier bei uns um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig