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Gelöst

Rechnung

vor 22 Tagen
Okt. 14, 2026 10:40 AM UTC
5 Antworten
105 Aufrufe

Varfolomieieva Viktoriia
Besucher:in

Betreff: Widerspruch zu Rechnung 16xxxxxxxx - Kundennr. 60xxxxxxx

Guten Tag O2 Team,

hiermit widerspreche ich fristgerecht den Drittanbieter-Beträgen auf meiner Rechnung vom 15.09.2026.

1. Betrag 19,95€ "Bezahlen per Handyrechnung - PS MOBILE ACCESS / FuzeForge"
2. Beträge 30,44€ und 55,92€ unter "Mehrwertdienste"

Diese Abos / Dienste habe ich nicht bewusst bestellt. Ich bitte um Prüfung, Erstattung und Einrichtung einer vollständigen Drittanbietersperre für beide Rufnummern 017xxxxxxx und 016xxxxxxx

Bitte bestätigen Sie mir die Sperre schriftlich.

Vielen Dank.
Viktoriia V.
Kundennr. 60xxxxxxx

Edit o2_Ines: Kundendaten anonymisiert.

Lösung von Bumer

Anscheinend ist dir nicht klar was das hier ist?! Entferne sofort deine persönlichen Daten wieder!

Dann arbeitest du das ab.

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Bumer
Lösung
vor 22 Tagen
Okt. 14, 2026 10:43 AM UTC

Anscheinend ist dir nicht klar was das hier ist?! Entferne sofort deine persönlichen Daten wieder!

Dann arbeitest du das ab.

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Varfolomieieva Viktoriia
Autor
Besucher:in
vor 22 Tagen
Okt. 14, 2026 10:46 AM UTC

Guten Tag, ich widerspreche den Drittanbieter-Beträgen auf meiner letzten Rechnung. Ich habe diese Abos nicht bestellt. Bitte richten Sie eine komplette Drittanbietersperre ein und prüfen Sie eine Erstattung. Danke

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Bumer
vor 22 Tagen
Okt. 14, 2026 10:50 AM UTC

Bitte lesen was ich geschrieben habe. Danke.

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+35

jsc
Legende
vor 22 Tagen
Okt. 14, 2026 10:54 AM UTC

@Varfolomieieva Viktoriia Drücke auf die 3 Punkte rechts unten in deinem Startbeitrag und entferne (ändere) alle persönlichen Daten!

PS. Das was du möchtest wird hier im Forum nicht bearbeitet, deine Forderungen laufen ins Leere…

Edit:...und wie immer natürlich entfernt es der TE nicht, sondern ein Mod hat wieder unnötige Arbeit...

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o2_Manga
vor 10 Tagen
Okt. 26, 2026 6:14 PM UTC

Hallo @Varfolomieieva Viktoriia

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier mal besuchst. 🙂

Bitte schau auf Seite zwei deiner Rechnung. Dort findest du die Kontaktdaten für die Reklamation der ungewollten Drittanbieter-Dienste. Wir haben auf externe Datenbanken leider keinen Zugriff, um eine Reklamation zu bearbeiten.

Grüße

Manga

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