Rechnung

Guten Tag,

ich bin seit Jahren Kundin bei O2 und meine Rechnungen wurden bisher immer beglichen.

Meine aktuelle Rechnung fällt deutlich höher aus als üblich. Aus privaten Gründen ist es mir nicht möglich, den Betrag zum jetzigen Zeitpunkt vollständig zu zahlen.

Ich möchte Sie daher bitten, mir einen Zahlungsaufschub bis zum 21.09.2026 einzuräumen. An diesem Tag kann ich den offenen Betrag in voller Höhe überweisen.

Da mir ein Telefonat aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, wende ich mich auf diesem Weg an Sie. Ich bitte um eine schriftliche Rückmeldung, ob der Aufschub möglich ist.

Meine Kundennummer und Rufnummer gebe ich Ihnen gerne per privater Nachricht durch.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen