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Gelöst

Rechnung

  • April 3, 2026
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

mir wurde ein kostenloser Wechsel der SIM karte empfohlen. Auf meiner Rechnung wurde sie allerdings mit 29.99 € berechnet. Können sie mir Helfen?

Mit freundlichen Grüßen

Daniel Thümmler

Lösung von Bumer

Du bekommst das wieder erstattet. Am schnellsten geht das, wenn du morgen den Chat nutzt.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 3, 2026

    Du hast im Zuge der 5G Plus Buchung einen kostenlosen SIM-Kartentausch angeboten bekommen?

    D
    Besucher:in
    • Daniel181153
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2026

    Ja das Habe ich

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • April 3, 2026

    Du bekommst das wieder erstattet. Am schnellsten geht das, wenn du morgen den Chat nutzt.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

    Nutze den Link mit dem Edge Browser!

    D
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    • Daniel181153
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2026

    Vielen Dank. Schöne Ostern

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