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Rechnung

  • March 31, 2026
  • 7 Antworten
  • 66 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe soeben eine Zahlungserinnerung erhalten. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass ich bereits zweimal einen Betrag von jeweils 34,46  Euro überwiesen habe (insgesamt 68,92 Euro). Ich bitte Sie, meine Zahlungen zu überprüfen und mir zu bestätigen, ob diese korrekt verbucht wurden.

Könnten Sie mir bitte mitteilen:

- Ob ich noch offene Beträge zu zahlen habe.

- Wie hoch der ausstehende Betrag gegebenenfalls ist

- Auf welches Konto ich überweisen soll.

Falls Sie einen Zahlungsnachweis benötigen, sende ich Ihnen diesen gerne zu.

 

7 Antworten

Bumer
Legende
  • March 31, 2026

Warum postest du deine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum? Lösche das wieder!

Im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht kannst du prüfen ob oder was aktuell offen ist.


Bumer
Legende
  • March 31, 2026

Damit man nachvollziehen kann, was genau gefragt wurde, hier der anonymisierte Text:

 


Bumer
Legende
  • March 31, 2026

@Ange.k 

konntest du inzwischen prüfen, was online unter Rechnung/Jahresübersicht angezeigt wird?


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 31, 2026

Vielen Dank! Aber bei mir steht keine Rechnung . Ich habe schon gesucht.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 31, 2026

Hallo ​@Ange.k,

vielen Dank für deine Nachricht.
Den Hinweis bitte keine persönlichen Daten zu posten hast du ja bereits erhalten.
Hintergrund ist, dass bei uns alles öffentlich einsehbar ist.
Kannst du deine Vertragsdaten gar nicht unter Mein o2 einsehen?
Bist du mit deiner Rufnummer bereits unter Mein o2 registriert?

Gruß
Antje
 


Bumer
Legende
  • March 31, 2026

Aber bei mir steht keine Rechnung .

was steht bei dir?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 2, 2026

@Ange.k Kann ich dir noch behilflich sein?

Gruß
Antje