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Rechnung

  • February 19, 2026
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D
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Ich habe eine Rechnung erhalten, wonach 60 Euro von meiner Karte abgebucht werden sollen, obwohl ich jeden Monat 25 Euro zahlen muss. Warum ist das so?

 

Lösung von Bumer

​@Daria8123456999 

wie geschrieben, die erhöhte Rechnung ist auf den Anschlusspreis zurückzuführen. Mit der nächsten Rechnung sollten es 24.99 EUR sein falls keine Verbindungen außerhalb von Flat dazukommen.

14 Antworten

Bumer
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  • February 19, 2026

In der Rechnung auf Seite 2 steht, wie sich die Kosten zusammensetzen!

    D
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    Dort beträgt die Grundgebühr 41 Euro, obwohl sie eigentlich 25 Euro betragen sollte.

    The_Voice_70
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    • February 19, 2026

    Hast du in der Zwischenzeit eine Vertragsverlängerung gehabt oder sonst etwas geändert? 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    Bumer
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    • February 19, 2026

    Dort beträgt die Grundgebühr 41 Euro, obwohl sie eigentlich 25 Euro betragen sollte.

    ganz sicher nicht. Eher sind Rabatte abgelaufen. Poste am besten einen Screenshot von Seite 2 hier, ohne persönlichen Daten.

    D
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    Am 20. Januar habe ich zum ersten Mal einen Vertrag mit o2 abgeschlossen. Und heute habe ich eine Rechnung erhalten, deren Betrag den im Vertrag vereinbarten Tarif übersteigt.

    D
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    Bumer
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    • February 19, 2026

    Es wurde ein einmaliger Anschlusspreis berechnet. Und deine erste Rechnung ist anteilig.

      The_Voice_70
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      • February 19, 2026

      Grundpreis o2 Mobile XL Online nach Abzig von Rabatt : 24,99€

      dazu o2 my Data unlimited: 39,99€

      Gesamt: 64,98€

      Anteilig 20.1. -14.2. : 60,95€

      Hattest du das unlmited Pack für 39,99€ selber gebucht?

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      Bumer
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      • February 19, 2026

      o2 my Data Unlimited (1M) ist eine einmalige kostenlose Aktion zum Vertragsstart.

        The_Voice_70
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        • February 19, 2026

        Jo, ist ja auch wieder rabattiert worden. 

        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        Bumer
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        • February 19, 2026

        Und wird heute noch automatisch deaktiviert.

        The_Voice_70
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        • February 19, 2026

        Ist der Vertrag neu abgeschlossen worden? 

        Sehe da 20.01.26 - 19.01.28. 

         

         

        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        D
        Besucher:in

        Am 20. Januar habe ich zum ersten Mal einen Vertrag mit o2 abgeschlossen.

        Bumer
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        • February 19, 2026

        ​@Daria8123456999 

        wie geschrieben, die erhöhte Rechnung ist auf den Anschlusspreis zurückzuführen. Mit der nächsten Rechnung sollten es 24.99 EUR sein falls keine Verbindungen außerhalb von Flat dazukommen.

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