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Rechnung

  • Juli 29, 2025 8:31 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 93 Aufrufe

scrambled-270047
Besucher:in

Guten Abend, Sie haben im Mai 35,96 und im Juni 35,96 und im Juli 40,30 € mehr abgebucht bitte korrigieren sie dei Rechnungen und beachten Sie bei neue Rechnung und das Geld zurückerstatten.

Danke 

Lösung von bs0

Wenn du eine Rechnung reklamieren möchtest, nutze das Kontaktformular und erläutere warum die Abbuchungen deiner Ansicht nach falsch sind. Beachte zudem, dass die Reklamationsfrist 8 Wochen beträgt, die Rechnung von Mai daher wahrscheinlich nicht mehr reklamiert werden kann.

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4 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • Juli 29, 2025 8:38 PM UTC

Wenn du eine Rechnung reklamieren möchtest, nutze das Kontaktformular und erläutere warum die Abbuchungen deiner Ansicht nach falsch sind. Beachte zudem, dass die Reklamationsfrist 8 Wochen beträgt, die Rechnung von Mai daher wahrscheinlich nicht mehr reklamiert werden kann.


o2_Manga
  • Juli 29, 2025 8:45 PM UTC

Hallo ​@scrambled-270047 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst.

Du hast die aktuelle Rechnung angeschaut, wo die Mehrkosten aufgelaufen sind? 

bs0 hat recht, bitte nutze das Kontaktformular, wenn du den begründeten Verdacht hast, dass die Abbuchungen unrechtmäßig sind. 

Grüße

Manga


Bumer
Legende
  • Juli 30, 2025 5:52 AM UTC

​@scrambled-270047 

auf der Rechnung sollte ersichtlich sein, wie die Mehrkosten entstanden sind, hast du das mal überprüft?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juli 30, 2025 6:25 AM UTC

Hallo ​@scrambled-270047 ,
konntest du herausfinden um was es sich bei den Mehrkosten handelt ? 
Gruß, Solveig