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Hallo. Ich habe eine Frage. Es geht um meine Rechnung von letzten Monat. Im Vertrag steht es dass ich jeden Monat 17.99 eu bezahlen wie ich abgebucht habe aber warum muss ich fast ca 25eu während ich nicht über das Limit hinaus benutze?

Schaue auf Seite 2 deiner Rechnung, dort steht wie sich der Betrag zusammensetzt.


Hallo ​@Lin_1013,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Sich über eine höhere Rechnung zu wundern, ist sehr verständlich. Der Tipp von Bumer ist hier sehr gut. Schau dir noch mal genau alle Seiten deiner Rechnung an um zu verstehen, warum hier mehr abgebucht wurde. 

Zu Rechnungen findest du hier noch mehr Infos: o2 Rechnung online einsehen und Zahlungen verwalten

Liebe Grüße, Lea


Bisher verstehe ich schon warum habe ich mehrere Geld für den Monat bezahlt als ich im Vertrag abgesprochen habe. Könnten Sie mir bitte zeigen wie kann ich die O2 TV M Flex kündigen können? 


Ins Kundenportal einloggen zu Tarif & SIM-Karte gehen > TV & Extras bei o2 TV M auf Details klicken und Option abbestellen drücken.


Hallo ​@Lin_1013,
hat dir der Tipp von Bumer schon geholfen? Kannst du noch unsere Unterstützung gebrauchen?🙂
Liebe Grüße Bianca


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