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Rechnung

  • 28 February 2024
  • 3 Antworten
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A
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ich habe eine fragen, meine kundennummer ist 6xxxxxxx31, was is meine rechnung ? das ist das handy oder was? 

edit Thomas3 : Kundennummer anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz 28.02.24/20:30

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Lösung von o2_Bianca 1 March 2024, 10:51

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3 Antworten

RhobarDerIII
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Benutzerebene 7

@anastasia kristaputri hartanti, 

bitte keine Persönliche Daten hier öffentlich im Forum posten. Bitte deine Kundennummer zensieren, damit kann Unfug betrieben werden. Und aus dem Beitrag entfernen, auf den Doppelpunkt rechts drücken dann auf ändern und bitte entfernen bzw. die letzten 3 Nummer kannst du stehen lassen. 

Hast du dir die Rechnung angeschaut? Dort steht alles im Detail drinnen.

Beste Grüße,

RhobarDerIII

Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
Sandroschubert
Rang

@anastasia kristaputri hartanti Bitte in mein-o2 die Rechnung anschauen. Dort steht wie diese sich zusammensetzt. 

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Bianca

Hallo @anastasia kristaputri hartanti,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wenn eine Rechnung höher ausfällt als geplant ist man erstmal erschrocken. Das kann ich gut nachvollziehen. Genaue Informationen zu deiner Rechnung findest du im Online Portal oder über die App. Hattest du denn schon die Gelegenheit deine Rechnung zu prüfen?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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