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Warum O2
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Gelöst

Rechnung

  • February 13, 2024
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

 Ich habe zwei mal probiert. Habe ich eine IPhone 15 plus in Raten bestellt dann habe ich eine Email bekommen muss ich erst mal 185,99 Euro überweisen um mein bestellen weiter gehen. 
 

dann habd ich leider absagen von O2 für mein Bestellung bekommen. Und sie haben mein geld 185.99 Euro noch nicht auf Mein Konto zurück geschickt!!

 

 Ich muss wissen, wie kann ich mein Geld zurück von O2 bekommen ?! 
 

Vielen Dank für Ihre Antwort 

 

mit freundlichen Grüßen 

Hoshang

Lösung von bielo

 Ich muss wissen, wie kann ich mein Geld zurück von O2 bekommen ?! 

 

o2 erstattet idR nach 4 bis 6 Wochen die Anzahlung.

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • February 13, 2024

 Ich muss wissen, wie kann ich mein Geld zurück von O2 bekommen ?! 

 

o2 erstattet idR nach 4 bis 6 Wochen die Anzahlung.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 13, 2024

Hallo @Adrian_20,
es freut uns sehr, dass du dich wieder auf diesem Weg bei uns meldest. Die Anzahlung wird auf dem Weg zurückgezahlt über den die Anzahlung auch getätigt wurde. Dieser Vorgang kann, wie bielo bereits schrieb, etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wann hattest du die Anzahlung denn geleistet und die Information das das I Phone doch nicht bestellt werden kann bekommen?
Viele Grüße Bianca