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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich hätte meine Frage bezüglich mein neuen Vertrag bei O2, mein O2 Sim-Vertrag habe ich für 29,99 € Monatlich und einmale Zahlung in der Höhe 39,99 € geschlossen.

Es handelt sich um die einmale Zahlung und anstatt diesen Beitrag wurde 42,13 € abgebucht.

Ich möchte bitte wissen, wofür diesen Beitrag über vertragsrechnung ist?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen 

Hallo @Adrian.f,

39,99€ Anschlusspreis und anteilige Grundgebühr von 2,14€, da der Vertrag zum Ende deines Abrechnungszeitraum begann.

LG


Steht auch bestimmt so in der Rechnung, oder?


Hallo @Adrian.f,

herzlich willkommen in der o2 Community.😊

Hast du die Rechnung schon erhalten und reingeschaut?
Wie Vilureef schon geschrieben hat, kann es genau so gewesen sein.
Sollten dennoch Unklarheiten bezüglich deiner Rechnung auftauchen, bin ich gerne für dich da.

Liebe Grüße
Miriam💙


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