Guten Tag
Ich habe Probleme mit meiner Rechnung
Da mein Konto nicht ausreichend gedeckt war
Kam die Zahlung nicht durch
Habe dann am nächsten Tag den offenen Betrag direkt überwiesen
Aber leider auf das Konto das die lastschrift einzieht
Und wie ich nun gelesen habe hätte ich es auf ein anderes konto überweisen müssen
Könnte da eventuell jemand mal nach schauen
einmal meine kunden nummer
606****
Edit: Kundennummer maskiert, 10.01., 16.12 Uhr, o2_Micha
Du solltest deine Kundennummer nicht in einem öffentlichen Forum posten!
Ruf die Kundenbetreuung an und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden. Nur dort kann man dir helfen und die Zahlung finden und zuordnen.
Für eine Überweisung nutze bitte folgende Bankverbindung und achte darauf, im Verwendungszweck immer deine Kundennummer anzugeben:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Bank: HypoVereinsbank AG München
BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
Für die Zukunft wenn noch mal etwas an o2 überweisen musst 
Hallo
Willkommen hier bei uns in der o2 Community. 
Hast du den Tip von
Danke auch an
Viele Grüße,
Andrea
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