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Warum O2
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Gelöst

Rechnung

  • September 22, 2022
  • 6 Antworten
  • 48 Aufrufe

Hallo zusammen. Ich habe neben meiner normalen Telefonrechnung Verträge für 2 Geräte hinzugefügt. Ich habe den gesamten Rechnungsbetrag vor dem Rechnungsdatum auf das o2 Bankkonto überwiesen. aber o2 möchte mein bankkonto erneut belasten. Verrechnet o2 Geräte und SIM-Karte separat?

Lösung von Anonymous

Verrechnet o2 Geräte und SIM-Karte separat?

ja, das sind getrennte Verträge und Kundennummern.

mfg

6 Antworten

  • Lösung
  • September 22, 2022

Verrechnet o2 Geräte und SIM-Karte separat?

ja, das sind getrennte Verträge und Kundennummern.

mfg


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 22, 2022

Verrechnet o2 Geräte und SIM-Karte separat?

ja, das sind getrennte Verträge und Kundennummern.

mfg

Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Antwort.

Muss ich bei einer Überweisung auf ein Bankkonto separate Kundennummern angeben?


Vilureef
Legende
  • September 22, 2022

Hallo,

ja.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 10, 2022

Hallo @Bysck,

hat sich soweit alles klären können bzw. hat mit der Überweisung alles geklappt? Sollten sich nochmal Fragen ergeben, schreibe uns hier einfach wieder. :) 

VG
Dennis


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 11, 2022

Hallo @Bysck,

hat sich soweit alles klären können bzw. hat mit der Überweisung alles geklappt? Sollten sich nochmal Fragen ergeben, schreibe uns hier einfach wieder. :) 

VG
Dennis

Ich konnte es nicht verstehen, aber jedes vertraglich vereinbarte Gerät und jede mobile Rechnung werden separat auf die Kundennummern registriert und die Zahlungen werden separat eingezogen. Ich dachte, es würde auf einer einzigen Rechnung detailliert sein. aber im Moment gibt es kein Problem. Danke.


o2_Matea
  • Team
  • October 20, 2022

Hallo @Bysck ,
das freut uns, dass deine Frage geklärt werden konnte!
fritz04 und Vilureef, danke für euren Support!
Solltest du in Zukunft wieder ein Anliegen haben, weißt du wo du uns findest😊
Viele Grüße, Matea