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Hallo,

Ich hab meine Rechnung am erste April bezahlt,leider  seit gestern würde meine Mobile Internet ausgeschaltet.Ich habe mehrmals angerufen das ich meine Rechnung erst am 1 das monat bezahlen kann 

Die Nach ohne Internet war grausam in Pflegeheim.

Bitte an Hilfe ich möchten keine Nacht 🌃mehr ohne Internet. 

Dankeschön 

 

Hallo,

Ich hab meine Rechnung am erste April bezahlt,leider  seit gestern würde meine Mobile Internet ausgeschaltet.Ich habe mehrmals angerufen das ich meine Rechnung erst am 1 das monat bezahlen kann 

Die Nach ohne Internet war grausam in Pflegeheim.

Bitte an Hilfe ich möchten keine Nacht 🌃mehr ohne Internet. 

Dankeschön 

 

Dauert bis 48 Stunden ab Geldeingang bei 02. Wenn du es am Donnerstag noch während der Banköffnungszeiten überwiesen hast, dann bekommt o2 heute das Geld. Dann ist es vermutlich morgen dem Kundenkonto zugeordnet und übermorgen sind die Daten wieder frei. Hast du es erst Donnerstag am späten Abend überwiesen, dauert es min einen Tag länger, 


Hallo,

rufe die Hotline an und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden. Dort wird dir am schnellsten geholfen.

LG


Habe am 31.03 gezahlt und Internet wurde gesperrt. Ich habe den Beleg. Ich wurde weiter verbunden und es hieß kein Geld da.


Welchen Verwendungszweck hast du genommen?


Kunden und Rechnungsnummer

 


Hallo,

die können aber deine Zahlung suchen, sicher das du mit der Rechnungsabteilung gesprochen hast?

LG


Ja haben mich mit der Rechnungsabteilung verbunden. Die hat geguckt und gesagt es ist nichts da


hast du die Kontonummer von O2 kontrolliert?

Für eine Überweisung nutze bitte folgende Bankverbindung und achte darauf, im Verwendungszweck immer deine Kundennummer anzugeben:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Bank: HypoVereinsbank AG München
BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53


Eventuell ist die Überweisung am Donnerstag nicht raus gegangen? Und wenn doch kann der Eingang noch im Laufe des heutigen Tages erfolgen.


Welchen Verwendungszweck hast du genommen?

Hallo,hat sich erledigt ist wieder freigeschaltet 

Dankeschön 


Hallo,

Ich hab meine Rechnung am erste April bezahlt,leider  seit gestern würde meine Mobile Internet ausgeschaltet.Ich habe mehrmals angerufen das ich meine Rechnung erst am 1 das monat bezahlen kann 

Die Nach ohne Internet war grausam in Pflegeheim.

Bitte an Hilfe ich möchten keine Nacht 🌃mehr ohne Internet. 

Dankeschön 

 

Danke hat sich erledigt 👍😁😁😁


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