Ein schön guten Morgen,
Ich habe die Frage, und zwar, warum muss ich meine Handy Rechnung doppelt Zahlen?
Mfg Jolyn Volbeding
Ein schön guten Morgen,
Ich habe die Frage, und zwar, warum muss ich meine Handy Rechnung doppelt Zahlen?
Mfg Jolyn Volbeding
Musst du nicht. Wie kommst du darauf? Etwas mehr Information wäre hier gut.
Da es laut meiner Rechnung so ist
Ich habe meine Rechnung von Februar schon bezahlt
Und nun soll ich das doppelte diesen Monat bezahlen
hi, was steht in der Rechnung?
Grundgebühr und ??
nur Tarif oder auch Handy ?
Anrufe ins Ausland ?
oder Sonderrufnummern?
mfg
Da es laut meiner Rechnung so ist
Ich habe meine Rechnung von Februar schon bezahlt
Und nun soll ich das doppelte diesen Monat bezahlen
Hattest du eventuell die Rechnung für Februar zu spät bezahlt? In dem Fall kann es natürlich sein, dass der Zahlungseingang nicht berücksichtigt wurde. Aber wie bereits gesagt, ohne konkrete Angaben mit nur kann man nur spekulieren.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Tatsächlich ist deine Zahlung etwas spät eingegangen, daher konnte diese nicht in der aktuellen Rechnung berücksichtigt werden. Somit kannst du einfach den normalen “Rechnungsbetrag” zahlen.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne erneut bei uns.
Viele Grüße,
Irma
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