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Rechnung


Hallo, ich habe letzte Woche einen Vertrag mit Handy abgeschlossen. Wann bekomme ich die Rechnung für das Handy ? Diese kam nicht per Email....Diese wird ja von Samsung benötigt das ich die Kopfhörer zugeschickt bekommen. 

Mit freundlichen Grüße 

 

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Lösung von Sächsin 29 January 2021, 14:42

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11 Antworten

Die Rechnung kommt ca. eine Woche nach Lieferung des Handys per Post.

Hallo meine lieben hier ist die Sandy 

Ich hab ein WLAN Vertrag abgeschlossen das WLAN wurde gestern freigeschaltet,

wollte fragen wann ich mit der Rechnung rechnen kann .

viele grüße 

Sandy

Hallo,

 

o2 hat keine Wlan-Verträge. 

 

Die erste Rechnung wird innerhalb der ersten 12 Tage erstellt.

 

Gruß 

Huhu ja meinte DSL Vertrag

Hallo @Milaaa,

ist die Rechnung inzwischen bei dir angekommen? :slight_smile:

 

Hi @Elisa Sandy,

@Sandroschubert hat es bereits richtig geschrieben. Die Rechnung sollte also bald für dich ersichtlich sein. :slight_smile:

VG
Dennis

Guten Abend nein leider noch nicht bei mir ist noch keine Rechnung angekommen

Benutzerebene 5

Hallo @Elisa Sandy,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Gerne überprüfen wir wo die Rechnung geblieben ist. Hierzu benötigen wir jedoch einige Daten von Dir. 

Hierzu habe ich dir eine Nachricht von “o2 Support” geschickt. Du findest diese Nachricht in deinem Posteingang.

 

Viele Grüße,

Irma 

Benutzerebene 5

Hallo @Elisa Sandy,

 

vielen Dank für deine Nachricht. 

Hast du bereits geschaut, ob du die Rechnung bereits im Online Portal “Mein o2” einsehen kannst? 

 

Viele Grüße,

Irma 

Guten Morgen nein kann leider keine, Rechnung einsehen da steht keine Rechnung. Vorhanden kann auch in der App meine Preise Rabatte, nicht einsehen da steht Dann aus.Technischen Gründen momentan leider nicht möglich, viele Grüße Sandy 

Hallo,

 

registriere bitte die Mobilfunknummer von dem Vertrag in mein-O2/O2-App. Dann kannst du auch Rechnungen einsehen.

 

Gruß

Benutzerebene 5

Hallo @Elisa Sandy,

 

vielen Dank für deine Nachricht. 

Deine Rechnung steht dir nun zur Verfügung und du kannst diese jetzt Online einsehen. :grinning:

Sollten noch weitere Fragen offen sein, zögere nicht, dich hier in unserer o2 Community zu melden. 

 

P.S. Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?

 

Viele Grüße,

Irma 

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