Hallo ich habe gestern eine Rechnung bekommen kann mich aber nicht mehr einloggen.
Ich habe zum 31.8.2020 mein Festnetz Sonder gekündigt wegen umzug.
Komme mit meinem anmeldedaten aber nicht mehr rein
Benutzerebene 7
- Team
- 3036 Antworten
-
1 October 2020
Hallo und 💙lich Willkommen in der Community
wenn du dir vor der Deaktivierung einen separaten Benutzernamen eingerichtet hast, kannst du diesen für den Login nutzen. Wenn du eine gemeinsame Rechnung mit weiteren Verträgen hast, kannst du natürlich auch diese Logins nutzen um die Rechnung anzuschauen.
Natürlich können wir dir die Rechnung auch einmal per Post zukommen lassen, falls du keine der Möglichkeiten nutzen kannst.
Lieben Gruß
Sandra
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