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Warum O2
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Rechnung

  • September 28, 2020
  • 5 Antworten
  • 125 Aufrufe

Hallo,
am April habe ich zwei SIMs O2 Free Unlimited Max bestellt und stand drin, dass ich 50% Vergünstigungen bekommen wurde und ich hatte die 50% bekommen.
Aber die Rechnung von August wurde die 50% Vergünstigungen nur für eine Nummer bzw. ein Sim gerechnet und nicht für die zwei SIMs wie früher.

Können Sie mir klären, warum ist die 50% am Anfang für die zwei SIMs gerechnet wurde und ab August nur für ein SIM?.

Vielen Dank

 

Lösung von Sächsin

Dann ist das korrekt so ... die 50% Rabatt sind ja ein Kombivorteil und wenn der rabattgebende Erst-Vertrag wegfällt, wird einer der bestehenden Verträge neuer Erst-Vertrag und kann demzufolge selbst keinen Kombivorteil erhalten.

5 Antworten

Sächsin
Legende
  • September 28, 2020

Welchen Vertrag hast du außer den beiden Unlimited Max noch?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2020

Hay,
ich hatte DSL Vertrag, aber ist abgelaufen.


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • September 28, 2020

Dann ist das korrekt so ... die 50% Rabatt sind ja ein Kombivorteil und wenn der rabattgebende Erst-Vertrag wegfällt, wird einer der bestehenden Verträge neuer Erst-Vertrag und kann demzufolge selbst keinen Kombivorteil erhalten.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2020

Ok das ist logisch.
Vielen Dank für die Antwort 


o2_Kurt
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  • Moderator
  • September 30, 2020

Hallo @Alaref ,

 

@Sächsin hat es ja bereits wunderbar erklärt :hugging:

Solltest du weitere Fragen haben, geren wieder hier!

 

Viele Grüße,

Kurt