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Ratenzahlung nicht abgebucht

  • September 26, 2023
  • 2 Antworten
  • 85 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,
meine Handy Ratenzahlung sollte am 23.09.2023 abgebucht. Aber ist es bis heute noch nicht abgebucht .
können Sie bitte damit helfen?

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 26, 2023

    Hallo @Saddiqi,

    wenn es um die 1. Rate geht, ist das normal. Da diese bis zu eine Woche später abgebucht wird.

    LG

    -
    o2_Jennifer
    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • October 5, 2023

    Hallo und Willkommen in unserer Community @Saddiqi  💙,

    wie ich sehe, hast du bereits von Vilureef eine Antwort erhalten. 🤗Die Abbuchung der monatlichen Raten erfolgen immer später als auf dem Ratenplan angegeben. 

    Ist die Abbuchung zwischenzeitlich erfolgt auf deinem Kundenkonto?

    Weitere Infos zu o2 My Handy findest du auch in unserer Community: 

    Viele Grüße

    Jenni

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