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Ratenzahlung

  • July 3, 2025
  • 4 Antworten
  • 51 Aufrufe
A
Besucher:in

Habe Mündlich mit Recht+Inkasso eine Ratenzahlung Vereinbart.

Habe auch von den Mitarbeiter von o2 Telefonisch mitgeteilt.

Jetzt versucht man mit aller Gewalt mich Einschüchtern zu wollen und nichts von einer Ratenzahlung

zu wissen.

 

Lösung von o2_Michi

Hallo ​@AsterixObelix,

willkommen bei uns in der Community. 🙂

Hm, das klingt ja nicht so gut. Ich würde empfehlen nochmal bei uns anzurufen und nachzuhaken, wie es mit der Zahlungsvereinbarung aussieht. In der Community können wir viele Dinge lösen, aber für Fragen zur Abrechnung kümmert sich unser Forderungsmanagement. 

Viele Grüße,

Michi

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Das wird hier niemand verifizieren können …

Außerdem sind solche Dinge eher nicht verbindlich vereinbart, wenn es keine Vereinbarung in Textform gibt. 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
schluej
bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • July 3, 2025

Und zudem Kulanz.

Was ist denn jetzt deine Frage eigentlich?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
schluej
schluej
Legende
  • schluej
  • July 3, 2025

Ohne schriftliche Zusage wird das nix.

Live long and prosper 🖖
Sächsin
o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • July 3, 2025

Hallo ​@AsterixObelix,

willkommen bei uns in der Community. 🙂

Hm, das klingt ja nicht so gut. Ich würde empfehlen nochmal bei uns anzurufen und nachzuhaken, wie es mit der Zahlungsvereinbarung aussieht. In der Community können wir viele Dinge lösen, aber für Fragen zur Abrechnung kümmert sich unser Forderungsmanagement. 

Viele Grüße,

Michi

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