Ratenplan & Inkassoabgabe

@wodim du hast doch die Aufklärung von @o2_Solveig gelesen.

selbstverschuldete Eskalation, weil null gekümmert.

@wodim 

Wir müssen also eine Lösung finden.

wer ist wir?

Sorry, “selbstverschuldet” ist was anderes als “irrtümlich aufs falsche Konto überwiesen”. Und es kann ja wohl nicht angehen, dass ihr das jahrelang anhängt, sie also wegen einer vergleichsweisen Lappalie ihres Lebens nicht mehr froh wird.

Danke @o2_Solveig , dass du die Frage beantwortet hast: 

"In jeder Mahnung war der Hinweis auf die korrekte Kundennummer als Verwendungszweck enthalten, damit der Betrag umgehend nach Zahlungseingang zugeordnet werden kann. " 

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Also "selbstverschuldet".... 

Wenn du mich so fragst: Nokanoka und ich. Denn wie’s aussieht, bringt ja keiner Verständnis für sie auf. Ich schon, weil ich schon einiges mehr durchhabe und mich deshalb bestens da ‘reinversetzen kann.

Lassen wir jetzt mal dahingestellt, was nun die Wahrheit ist: Wirklich drei Mahnungen, auf die sie jedesmal falsch reagiert hat? Das darf man wohl bei all ihrer “Schusseligkeit” stark bezweifeln.

Das ist gar nicht gut, nicht in dieser Höhe. Ist das nur so schwer zu kapieren, dass das mit ihrem Einkommen einfach nicht stemmbar ist?

Also Vorschlag zur Güte:  Einigt euch auf kleinere Raten, und alles ist in Butter. Hat noch einen Vorteil für O2: Durch die längere Laufzeit ergeben sich mehr Zinsen.

Ja, das darf man bezweifeln. Es kamen ja zwei nicht an. Sie hat daher einmal das Schreiben nicht beachtet. 

Derzeit finde ich, bringst du eher Unruhe hier ein. Die Forderung von o2 liegt nicht bei Inkasso. Solange nun die 4 Raten gezahlt werden, ist das Thema dann erledigt und es erfolgt keine Maßnahme.

Zahlt sie nicht, geht es weiter zu Inkasso. Dann kannst du gerne tätig werden. 

o2 erhebt keine Zinsen. 

Andere Raten sind gf mit der hier verlinkten Rufnummer der Rechnungsabteilung vereinbar. Da ist das Forum raus. Vermutlich wird es aber nicht mehr Raten geben, denn 4 Raten ist schon was, was o2 dem Grunde nicht macht. Sie fordern, wie es vertraglich vereinbart ist, grds alles auf einmal.

Geht ja nicht, wie man sieht.😏

Zu Inkasso oder gleich zum Vollstreckungsgericht, je nachdem. Und für meine “Tätigkeit” dürfte es dann zu spät sein, wie bereits ausführlich erläutert. 🙂

Zinsen sind in jedem Ratenzahlungsvertrag drin. Wenn sie möglicherweise auch nicht explizit ausgewiesen sind. 🙂 Was kostet so ein Handy, wenn du’s “im Ganzen” bezahlst, und was, wenn du’s über Jahre abstotterst? 🙂

@wodim

wwr ist Ihr, wer ist wir?

der TE hat es selbstverschuldet XXX, sich monatelang null gekümmert XXXX

Edit o2_Antje: Unpassende Wortwahl entfernt

Oder für regelmäßige Zahlungen Daueraufträge. 😉

Hast du Langeweile oder warum schreibst du immer so ein “Mist”. Du hast nichts verstanden und schreibst immer weiter Sachen die hier mit nicht zu tun haben bzw. völliger Quark sind.

Daueraufträge werden bei Unterdeckung auch nicht ausgeführt … 😜

Zugegeben - in der Studienzeit meiner Tochter habe ich alle wichtigen Zahlungen übernommen, damit es keinen Trouble gibt. Allerdings hätte ich kein teures Smartphone finanziert, sondern gesagt “ Erst sparen - dann kaufen”. Oft reicht auch eine Leistungsklasse weniger. Diese Teilzahlungen sind ein Fluch.

Diese Teilzahlungen sind ein Fluch.

@Klaus_VoIP 

ja ❗

Hört endlich auf mit dem “selbstverschuldet”. “Gekümmert” hat sie sich “nach bestem Wissen und Gewissen”, dabei “nur” was durcheinander gebracht. Aber wie gesagt: Auf drei Mahnungen trotz deutlicher Hinweise auf das richtige Konto falsch reagiert zu haben, ist  bei aller “Schusseligkeit” nicht vorstellbar. Und schuldhaft schon gar nicht.

Bleibt also zu hoffen, dass beide Seiten ihre Fehler einsehen und entsprechend handeln. Aber das mit der Rechnungsabteilung telefonisch zu klären, würde ich “Nokanoka” nun eher nicht empfehlen. 🙂 Wenn sie so überhaupt den richtigen Ansprechpartner findet - die nötige Sachlichkeit wäre ihr am Telefon kaum zuzutrauen. 🙂

Also @Nokanoka: Stehe nach wie vor gerne zur Verfügung, dir bei der Formulierung des / der entsprechenden Schreiben(s) behilflich zu sein. Da müssten wir uns aber langsam mal dransetzen, die Woche ist auch schnell ‘rum. 🙂 Kurze PN genügt, alles Weitere machen wir dann unter uns aus. Und für mich ist das kein “Opfer”. 🙂

Und@Denner: Was heißt hier “rumheulen” - so, wie sie sich hier gibt, können wir doch mal davon ausgehen, dass  sie wirklich eine “arme” Studentin ist, die im Moment nicht so richtig ein oder aus weiß. Also nicht so wie die, die ich mal erlebt habe: Bettelt mich vor dem Sozialamt um eine Zigarette an, ich Rindvieh geb’ sie ihr auch noch - dann sehe ich sie in einen 7er BMW einsteigen. 🙂

Vergleiche doch die Preise, die o2 erhebt, wenn man Einmalzahlung bei o2 macht oder 24 bzw 36 Raten. Was stellst du fest?

Klar reicht “eine Leistungsklasse weniger”, aber ohne Smartphone wirst du doch heutzutage schief angeguckt. 🙂 Ich gehe mal davon aus, dass “Nokanoka” sich das Ding aus eben diesem Grund zugelegt hat.

Keine Ahnung - sagt du’s mir? Jedenfalls unvorstellbar, dass Ratenzahlung auf Dauer billiger ist als Einmalzahlung. Da würde ja kein Verkäufer überhaupt Ratenzahlungsverträge abschließen.

Keine Ahnung haben aber was behaupten?

Alles Gute. 

Red’ bloß keinen Stuss. Ich hatte/habe mit mehr als einem Ratenzahlungsvertrag (oder überhaupt Kreditvertrag) zu tun, und das waren keine Ausnahmen in der “Geschäftswelt”. Also wenn O2 das anders handhabt, dann sag’ mir doch mal ein konkretes Zahlenbeispiel.

Auf dem Niveau auf keinen Fall. Solltest zudem selber in der Lage sein, nachzusehen. Falls nicht, darf man eben nichts behaupten.

Das erklärt einige deiner Antworten hier. Du hast trotz mehrfacher Hinweise den Sachverhalt nicht erfasst und gibst ihn mehrfach falsch wieder.

Ich bin hier für dich raus. Sofern die TE Hilfe möchte, bin ich bereit.

wenn “bestes Wissens” zu einem Inkasso führt, macht man keine Verträge oder lässt die von jemandem coachen, bei dem “bestes Wissens” nicht zum Inkasso führt. Das empfehle ich auch Dir.

Nee, nee, der beste “Coach” hätte das bei mir nicht verhindern können. 🙂 Das waren nämlich eindeutig kriminelle Aktionen anderer.