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Rabatt nicht abgezogen

vor 3 Jahren
15 October 2020
9 Antworten
162 Aufrufe

Pupsik777
Neuling
6 Antworten

Guten Tag . Habe heute Rechnung erhalten und musste feststellen das versprochene Rabatt wurde nicht abgezogen . Es geht um Flex Tarif . Ich bitte um Korrektur.

9 Antworten

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
15 October 2020

hi, ist dein erster Tarif Geber-berechtigt fur den Partnertarif?

mfg

Pupsik777
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 3 Jahren
16 October 2020

Ich hate zum Zeitpunkt wo ich Vertrag abgeschlossen noch laufende Vertrag. Wurde aber später gekündigt.

Wann wurde der Starter Flex aktiviert und wann endete der gekündigte Vertrag (welcher Tarif war das?) genau?

Wenn kein Gebervertrag (mehr) existiert, gibt's auch keinen Kombivorteil und der Starter Flex kostet die regulären 24,99€.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

Hallo,

dann hast du keinen Anspruch auf Kombi-Vorteil.

Nur bei gleichzeitigen Bestehen eines Geber Tarif bekommt man den Rabatt.

Hallo,

dann hast du keinen Anspruch auf Kombi-Vorteil.

Nur bei gleichzeitigen Bestehen eines Geber Tarif bekommt man den Rabatt.

Edit

Sächsin war schneller 🤗😉

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
16 October 2020

hi, du hast ja einen Flex - Vertrag, das heißt du kannst ja recht schnell

deinen Vertrag ändern.

mfg

o2_Kurt
Moderator
17979 Antworten
vor 3 Jahren
21 October 2020

Hallo @Pupsik777 ,

die anderen haben es bereits super erklärt:

Ohne den Geber, kann kein Kombi-Vorteil gegeben werden.

Da der Geber aber erst einen Monat später abgeschaltet wurde, die Voraussetzungen gegeben waren und dennoch kein KombiVorteil für diese Zeit gebucht wurde, habe ich dir gerade 20 € gutgeschrieben.

Ich wünsche einen angenehmen Abend! Bei weiteren Fragen: Gerne wieder hier :hugging: