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Probleme mit der Rechnung nach Rufnummernübertragung


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29 Antworten

Bumer
Legende
  • May 7, 2026

Vielleicht kann ein o2 Mitarbeiter hier, einen Eintrag dazu finden?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 13, 2026

Moin ​@MaKal.

Schade, dass es bisher nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst werden konnte. Ich habe aber gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut und gesehen, dass du zwischenzeitlich eine Gutschrift für die Berechnung vom Vertragsinhaberwechsel bekommen hast. Passt damit für dich alles? 🙂


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  • Autor
  • Besucher:in
  • May 13, 2026

 

Moin,

ja, ich habe die Gutschrift erhalten. Vielen Dank für die Hilfe!

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 13, 2026

@MaKal Danke für deine Rückmeldung 🙂 Komme gerne wieder hier auf uns zurück, wenn wir dich unterstützen können. Oder schaue dich gerne weiter in unserer Community um, es gibt viel zu entdecken - zum Beispiel unser Wohnzimmer 😁

Lieben Gruß, Kathi