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Probleme mit der Abbuchung

Besucher:in

Guten Tag,

ich habe ein Problem mit meiner letzten Abbuchung.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
Malou Hezouwe

    3 Antworten

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • September 21, 2026

    Warum postest du deine persönlichen Daten hier? 

    Du musst nun die 29,98 überweisen und als Verwendungszweck nur deine Kundennummer angeben. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
      Sandroschubert
      Legende

      ​@Hezouwe Leon Malou 

       

      Das Konto mit DE49 7004 0041 0225 5636 01 ist nicht dein Konto sondern gehört der Telefonica.

       

      Überweise den offenen Betrag an 

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

      IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53

      Verwendungszweck Deine Kundennummer

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      o2_Joost

       Guten Tag ​@Hezouwe Leon Malou, 

      schön das du in der o2 Community unterwegs bist. Herzlich Willkommen. Wir helfen dir gerne bei deinem Anliegen weiter, dazu benötigen wir genauere Informationen, woran es denn hakt ? 
      Magst du es uns ausführlicher erzählen 😊

      Liebe Grüße 

      Joost 

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