hallo, ich habe bei Apple die Zahlungmethode geändert, weil es anscheinend Probleme gab dies weiterhin über die Handyrechnung zu tun. mir wurde aber nun 2x 4,99 für dasselbe Abo abgezogen...weiterhin per Handyrechnung und jetzt auch noch über die neue Zahlungsmethode paypal.
wie krieg ich am besten das Geld jetzt wieder und wie kann ich es von der Rechnungsmethode nun streichen?
wie krieg ich am besten das Geld jetzt wieder und wie kann ich es von der Rechnungsmethode nun streichen?
Mit dem Anbieter in Verbindung setzen der jetzt 2x eine Gutschrift hat.
Hallo
wenn die Zahlung jeweils an den selben Anbieter gegangen ist, wäre es notwendig, dort einmal direkt nachzufragen. Es sollte dann eigentlich erkennbar sein, dass zu viel gezahlt wurde und man wird einer Erstattung veranlassen.
Hattest du dazu bereits die Gelegenheit?
VG
Dennis
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