Skip to main content
Warum O2 Service

problema

  • 24. März 2022
  • 1 Antwort
  • 22 Aufrufe

Hallo Frau oder Herr,

 Ich habe einen Internetvertrag mit der Nummer 01768010xxxx der einen Vertragswert von 29,99 Euro monatlich nur für das Internet hat, da die Rufnummernkarte nicht anderweitig genutzt werden kann.

 Heute habe ich eine Rechnung mit einem Zahlungsbetrag nur für SMS / MMS-Dienst im Wert von 169,04 Euro erhalten,

 Ich verstehe nicht, wie es möglich ist, ab Q2 einen Dienst zu haben, solange die Karte nur für das Internet ist und die detaillierte Rechnung zeigt mir, dass ich SMS / MMS mit so vielen Leuten am 18.02.2022 und unbekannten Nummern von Secu da geschrieben habe in fast einer Sekunde.

 Bitte beheben Sie den Fehler, aber es ist nicht möglich, in ein paar Tagen so viele SMS / MMS zu schreiben, da die Karte nur für das Internet bestimmt ist !!!

 

Edit Vilureef: Rufnummer anonymisiert!

Angepinnte Antwort

24. März 2022

Hallo,

warum doppelt? Das macht es unübersichtlich und ist auch nicht gestattet. Dort geht es weiter:

LG

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein <a href="https://hilfe.o2online.de/topic/new">eigenes Thema</a> erstellen.

1 Antwort

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 24. März 2022

Hallo,

warum doppelt? Das macht es unübersichtlich und ist auch nicht gestattet. Dort geht es weiter:

LG