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Pro Battle Zone Abo

  • April 17, 2026
  • 2 Antworten
  • 52 Aufrufe
P
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war heute hier vor Ort in unserem O2 Geschäft und bat um Hilfe beim Stoppen,löschen und erstatten des o.g. Abos.

Man hat mir leider vor Ort nicht weiter geholfen und nun bin ich hier auf der Suche nach Hilfe.

Unter meiner Rufnummer 0163*****  gibt es seit dem 02.01.2026 ein Abo, welches ich nicht gebucht habe!

Ich wende mich hiermit an Sie, dass Sie mir hoffetlich helfen können, dieses Abo zu stoppen und ich mir das Geld erstatten lassen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Yvonne Mertelsmann

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 17, 2026

 

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • April 18, 2026

Hallo ​@pfeffy162 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier schreibst. 

Bumer hat dir ja schon einen passenden Beitrag verlinkt, in dem das gleiche Thema besprochen wurde. 

Bitte wende dich als erstes an die auf der Rechnung angegebenen Kontaktdaten des Anbieters. Wir haben keine Möglichkeit, das Abo zu stoppen, da es sich um einen Drittanbieter handelt.

Als nächstes empfehlen wir die folgende Vorgehensweise: 

Solltest du an einem Punkt der Vorgehensweise nicht vorankommen, sprich uns gern noch einmal an.

Grüße und Dank an Bumer für den Beitrag.

Manga

 

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