Ich habe per Post eine Karte vom o2 Team bekommen wo o2 sich für die Treue mit einer Gutschrift von XXX Euro auf die kommende Rechnung bedanken möchte. Um diese zu aktivieren muss man sich auf Mein o2 einloggen. Das habe ich getan, habe die Mein o2 App auf dem Handy, nur finde ich dort keinen Punkt wo ich die Gutschrift aktivieren kann. Auch auf o2.de finde ich nichts obwohl ich registriert und eingeloggt bin. Ich habe mich auch bei Priority angemeldet, auch nichts. Nun frage ich, wo genau kann ich das Dankeschön von o2 in Form einer Gutschrift auf die kommende Rechnung aktivieren?
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Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Mensch, dass du schon so lange treue Kundin bei uns bist 
Natürlich sollst du deinen Teuevorteil dann auch bekommen.
Hat der Tipp von
Ansonsten würde ich die Kollegen in der Fachabtieiung anschreiben, damit sie sich darum kümmern.
Gruß, Solveig
Nein das hat auch nicht funktioniert. Das habe ich alles schon versucht, der Link stand ja auch auf der Karte.
Hallo
das ist ärgerlich. 
Ich leite es sofort weiter und melde mich, wenn die Kollegen antworten.
Gruß, Solveig
@Solveig Dankeschön das ist nett.
Ich weiss nicht warum, aber jetzt hat der Link funktioniert. Hab es gerade noch mal probiert. Die Gutschrift ist aktiviert 
. Trotzdem vielen Dank das ihr euch meiner Herausforderung angenommen habt.
Hallo
schön, dass du es jetzt aktivieren konntest.
Die Kollegen hatten gestern Abend noch geschrieben, dass du es nochmal probieren solltest.
Hat also geklappt 
Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?
Gruß, Solveig
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